请输入 2 个关键字的问题 ?

你遇到的任何问题,在这里可以输入简洁的内容,字数多会无结果,2 - 4个关键字为佳

热门问题 FAQs

航空人生服务部 FAQ 自助帮助系统 2020年5月23日 正式上线 (飞院大写三字码 COC)

    【 VA 航班时异常情况处理解决说明 】

  • VA网站正常,客户端异常《卡住、白屏、无法提交、网络异常、服务器故障》
    1、已登机航班:(别关机、别重启、别退游戏、别关客户端) 正常接地,出现暂存报告后,只能通过后台上传报告。
    2、未登机航班:直接关闭客户端,取消预订,等客户端恢复正常后重新航班或次日同时段重飞。

  • 客户端正常,VA网站异常《卡住、白屏、无法提交、网络异常、服务器故障》
    1、已登机航班:(别关机、别重启、别退游戏、别关客户端) 能不接地就不要接地,网站恢复后在接地。
    * 必须接地时,可以正常接地,无暂存数据存在。等异常解决恢复正常后,只能通过客户端界面按钮提交报告。
    2、未登机航班:直接关闭客户端等网站恢复正常后取消预订,重新航班或次日同时段重飞。

  • 客户端异常,VA网站异常《卡住、白屏、无法提交、网络异常、服务器故障》
    1、已登机航班:(别关机、别重启、别退游戏、别关客户端) 能不接地就不要接地,异常解决恢复正常后在接地。
    * 必须接地时,可以正常接地,无暂存数据存在。必须等异常解决恢复正常后,只能通过客户端界面按钮提交报告。
    2、未登机航班:看会电影休息一下,等异常解决恢复正常。

  • 本地网络异常,客户端正常,VA网站正常
    1、已登机航班:(别关机、别重启、别退游戏、别关客户端) 能不接地就不要接地,异常解决恢复正常后在接地。
    * 必须接地时,可以正常接地。必须等异常解决恢复正常后,只能通过客户端界面按钮提交报告。
    * 本地网络异常,可用无线网卡,连接个人热点网络,通过客户端上传(推荐家中常备 USB 无线网卡)。
    2、未登机航班:看会电影休息一下,等异常解决恢复正常。

航空人生 FQMS 客户端 更新自检 连接到服务器失败

可能是因为DNS 缓存未更新导致。
1、未挂航班,可直接关闭客户端,请检查杀毒防火墙和网络连接 - 请重启路由器和猫(重新获取公网IP)。
2、如果挂航班,建议不要操作客户端,接地后,VA首页出现你航班的暂存接地数据后,到位关车后,不要退游戏和客户端程序,重启路由器和猫(重新获取公网IP)后,在刷新客户端提交航班上传航班。
【 点击我查看 】

2023-08-20 15:26:07

注册常见问题 账号 呼号 飞行员 登陆航空人生引导 登录提示 您的账户因长时间未飞行被休假 被标记为非活动状态

1、飞行员系统、客户端、飞行准备系统(使用本站注册的呼号和密码)
2、VA虚航网站(VA网站单独激活的 飞行员编号和密码,非本站注册的呼号和密码)
3、您的账户被被休假 标记为非活动状态 说明该账户超过30天没有登录过。
各航司账户恢复被休假,请联系所属航司管理员恢复账户。
COC飞院账户恢复休假,请到论坛提交工单申请恢复。
4、飞行员云执照(登陆VA网站激活的云执照,通过FN开通编号和设置的密码,非本站注册的呼号和密码)
【 点击我查看 】

2023-08-20 15:29:30

账号呼号问题 添加修改个人信息、个人资料、注册邮箱地址、QQ号、手机号、支付宝、实名认证、姓名、证件等信息引导

1、修改论坛注册邮箱:前往 飞行员系统 ( 论坛 )→ 设置 → 个人资料 修改邮箱、并激活邮箱。 【 点我修改邮箱 】
2、修改注册QQ、管制员档案QQ、姓名、证件号、航司系统邮箱。 【 飞行员资料管理系统 】
3、历史的VA邮箱于论坛的邮箱不一致, 【 飞行员资料管理系统 】 同步VA邮箱即可(同步为论坛邮箱地址)。
4、填写补充支付宝邮箱:前往 飞行员系统 ( 论坛 )→ 设置 → 个人资料 支付宝类型(必须为论坛注册激活的邮箱地址或手机号)。
5、修改论坛注册手机号:登陆 【 飞行员资料管理系统 】 修改手机号。
声明:修改任何资料前,该呼号必须实名,提供相关实名证件
1、您在 https://bbs.hkrscoc.com/ 论坛中还未绑定微信。请以登陆论坛后,通过右上角 《设置》- 左侧导航 《微信绑定》 进行绑定
2、您在 https://bbs.hkrscoc.com/ 论坛中绑定微信信息异常。请登陆论坛后,通过右上角 《设置》- 左侧导航 《微信绑定》 重新输入论坛密码进行核验
3、您在 https://bbs.hkrscoc.com/ 论坛中还未填写个人信息。可以登陆论坛后,通过右上角 《设置》-《个人实名》补充《真实姓名、身份证号等相关信息》
【 点击我查看 】

2023-08-20 15:29:46